電力人的“3.15”是怎么過的？

3月15日,這一天，對于普安供電局客戶服務中心來說，注定是忙碌的一天。該中心在南山路營業廳開展主題以“維護消費者權益，做好解釋，構建社會主義和諧社會”為主題的服務活動，廣泛征求用電客戶的意見和建議。

據悉，考慮到電力營銷系統升級上線測試期間為廣大用戶辦理業務帶來的不便，該局客戶服務中心利用“3.15國際消費者權益日”來臨之機，為切實維護消費者權益,該中心從廣大電力用戶的切身利益出發，在增加大廳服務人員為客戶指導分流辦理業務的同時，積極向前來營業大廳辦理用電業務的群眾做好系統升級上線應用期間的宣傳服務解釋溝通和用電節能等知識的講解工作，普及廣大電力用戶對新營銷系統在以后生活中對供用電雙方帶來的便利。同時,該局客戶服務中心虛心接受廣大群眾的意見及建議,并把收集到的意見及建議進行整理總結，以進一步使用戶更加信賴和認可供電部門的工作，做到電力消費質量過關，服務過關。

通過此次活動的開展，加強了供電企業與用電客戶之間的聯系，增進了彼此之間的了解與信任，提升了供電服務品質，為普安縣域經濟發展提供了堅實的供用電雙方一家親的電力保障體系。